Cihaz, aksesuar, hat, servis, stok ve ödeme süreçlerini aynı işletmenin parçaları olarak ele alıyoruz.
NEDEN 3S1?
Bir yazılım fikrinden değil, günlük işletme sorunlarından doğdu.
3S1 Panel'i masa başında “telefoncular ne ister?” diye tahmin ederek tasarlamadık. Önce gerçek işletmede kullandık, sorunları gördük, sonra sistemi o sorunların etrafında geliştirdik.
01
Sahada geliştirildi.
Yoğun müşteri trafiğinde ürün aramanın yavaş olmasının ne demek olduğunu, servise alınan bir cihazın parçası beklerken nasıl unutulabildiğini, cari tahsilatın nasıl gözden kaçtığını ve stok farkının gün sonunda nasıl baş ağrıttığını gerçek kullanımda gördük.
“Cihaz geldi / tamir edildi” kadar basit değil; kabul, parça, teknisyen, onay, iade ve teslim zincirini dikkate alıyoruz.
Ciroya değil, stok, cari, gider ve kârlılıkla birlikte toplam işletme görünürlüğüne odaklanıyoruz.
Canlı kullanım yeni bir ihtiyaç gösterdiğinde sistem o ihtiyaca göre olgunlaşmaya devam ediyor.
3S1 YAKLAŞIMI
Program iş akışına uysun; işletme programa uymaya çalışmasın.
01 Aynı işlem iki kez girilmesin.02 Stok hareketinin nedeni görülebilsin.03 Servis kaydı teslimde kopmasın.04 Cari ve tahsilat unutulmasın.05 Yönetici toplam resmi görebilsin.
“3S1 Panel'in avantajı, özellik listesinin uzunluğu değil; özelliklerin gerçek telefon mağazası ve teknik servis akışında birbirine doğru bağlanmasıdır.”
Bayi Başvurusu Yap →